TempoEmails お問い合わせ & サポート
TempoEmails に関するご質問、不具合の報告、新機能のご提案などがございましたら、以下の適切な窓口からお気軽にお問い合わせください。
返信目安：毎日メッセージを確認しており、通常24〜48営業時間以内（月〜金、UTC）にご返信いたします。
お問い合わせ窓口
迅速な対応のため、用途に合った窓口をお選びください：
よくあるご質問（FAQ）
お問い合わせの前に、以下の回答もご参照ください：
認証メールやワンタイムパスワード（OTP）が届かないのはなぜですか？
ほとんどのメールは 2〜5 秒以内に届きます。届かない場合は以下の原因が考えられます：
- 一部のサービスでは送信に1〜2分の待機時間を設けている場合があります。
- 一部のウェブサイトは特定の使い捨てドメインを拒否します。トップページの「変更」または「カスタム」で別のドメインをお試しください。
- 登録フォームにメールアドレスが正しく入力されているか再度ご確認ください。
TempoEmails からメールを送信することはできますか？
いいえ。TempoEmails は受信専用です。送信機能を制限することで、ドメインがスパムリストに登録されるのを防ぎ、高い到達率を維持しています。
削除または期限切れになったメールボックスを復元できますか？
復元は不可能です。厳格なログ不保持ポリシーに基づき、メールボックスの期限切れ後はすべてのデータがメモリから完全に消去されます。
不正利用やフィッシングの通報、DMCA申請はどうすればよいですか？
メールヘッダーや該当URLを添えて [email protected] までご連絡ください。速やかに対応いたします。
お役立ちガイド・技術リソース
使い捨てメールの仕組みやプライバシー保護の手法を詳しく学べます：
ガイド
OTP認証コードの仕組みを理解する →
自動解析エンジンが4〜8桁のコードを瞬時に抽出する仕組み。
アーキテクチャ
使い捨て捨てメアドの仕組み →
MXレコードのルーティングからリアルタイム処理、自動消去の裏側。
プライバシー
使い捨てメールでプライバシーを守る方法 →
データ収集や行動追跡、アカウント漏洩を防ぐ実践的な知識。
セキュリティ
メールプライバシー保護のベストプラクティス →
メインの個人用アドレスを迷惑メールから守るための重要ステップ。
不具合報告時のお願い
[email protected] に技術的な報告をお送りいただく際は、以下の情報を添えていただくと迅速な調査が可能です：
- お使いのブラウザ名とバージョン（例：Chrome 132、Firefox 135、Safari iOSなど）。
- オペレーティングシステム（例：macOS Sonoma、Windows 11、Ubuntu 24.04、Android 15）。
- ご利用中の具体的な一時メールドメイン（例：@tempoemails.com）。
- 発生した現象と期待されていた動作の簡潔な概要。
- セキュリティ上の注意：パスワードや機密情報は絶対にメールに含めないでください。
法的ポリシー・規約文書
プライバシーポリシーおよび利用規約の詳細は以下よりご確認ください：
- プライバシーポリシー — データ取り扱い、Cookie、ユーザーの権利について。
- 利用規約 — サービス利用条件および禁止事項。
- 免責事項（Disclaimer） — サービスの制限事項および保証の範囲。